의사소통심리 #의사소통사례 #의사소통유형 #의사소통잘하는방법1 의사소통 심리를 이해하고 의사소통 잘하는 방법 1. 의사소통의 개념 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 정보를 전달하고, 그 정보가 이해되고 반응을 얻는 과정을 말합니다. 의사소통은 인간의 삶에서 매우 중요한 역할을 합니다. 의사소통을 통해 우리는 다음과 같은 것들을 할 수 있습니다. 정보를 전달하고 공유합니다. 관계를 형성하고 유지합니다. 문제를 해결합니다. 감정을 표현하고 공유합니다. 2. 의사소통의 요소 의사소통은 다음과 같은 요소로 이루어집니다. 발신자: 정보를 전달하는 사람 수신자: 정보를 받는 사람 메시지: 전달되는 정보 채널: 메시지를 전달하는 매체 공감: 발신자와 수신자가 서로의 감정을 이해하는 것 3. 의사소통의 유형 언어적 의사소통: 말이나 글을 사용하여 정보를 전달하는 의사소통 비언어적 의사소통: 말이나 글 이외의 방식으로 정보를.. 2023. 11. 14. 이전 1 다음 반응형
